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スターブリッジいわて株式会社(以下「当社」という)では、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、お客様の個人情報を安全かつ適切に取扱うことが重要な社会的責務と考えております。
当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護方針をはじめとした個人情報保護に関するマネジメントシステムを整備するとともに、社内体制を構築し継続的に改善を行っております。当社におきましては、下記の通り個人情報を取扱い、その保護に努めます。

1.個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内でかつ適法で公正な手段により、お客様の個人情報を取得する場合があります。

2.個人情報の利用目的
当社では、以下の目的の範囲内で社内規程等に従い適切かつ慎重に使用致します。
・当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の提供及び管理のため
・本サービスに関する情報提供及びご提案などの営業活動のため
・本サービスの提供および代金の請求・回収・仕入活動のため
・本サービスの改善及び開発のため
・問い合わせ対応のため
・アンケートの実施のため
・お客様の本サービスの利用状況、稼働状況を案内するため
・お客様に合わせてカスタマイズしたコンテンツを提供するため
・お客様に本サービスや当社に関するお知らせを送信するため
・マーケティング及びキャンペーンでの利用のため
・個人又は特定の利用者を識別できない形式に加工した、本サービスの利用状況に関する統計データを作成するため
・その他前各項目に付帯、関連する事項のため
なお、本ウェブサイト及び本サービスから取得した個人情報を当社が取得・保有する他の情報で補足する場合があります。本ウェブサイト及び本サービスで収集した個人情報を収集当初の目的の範囲を超えて利用することはありません。

3.個人情報の第三者への提供について
当社は、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・当初の利用目的の範囲内で外部の委託先への個人情報の提供が必要になった場合(なお、委託先への個人情報の提供が必要になった際には、委託先に対し情報管理に関する適切な監督を行ったうえで提供を行います。)
・個人情報保護法に基づき許容される場合

4.個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止、その他の安全管理のために、個人情報の管理体制を構築し、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。併せて人的安全管理措置として、社員等への個人情報の適切な取扱い等に関する教育を実施し、定期的な内部監査を行います。以上のように必要かつ適切な安全管理措置を継続的に講じ事故の防止に努めます。

5.個人情報に関する開示請求等
お客様は、個人情報保護法に従い、お客様ご本人の個人情報の開示、訂正、利用停止等を請求することができます。個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレス宛にご連絡をお願い致します。なお、直接ご来社いただいてのご請求、お問い合わせはお受けいたしかねますので、ご了承ください。
 スターブリッジいわて株式会社
 〒025-0066 岩手県花巻市松園町1-6-1
 メールアドレス contact@rakutas.com

ただし、預託を受けている情報等当社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除く、個人データに限られますので、ご了承願います。万一、当社よりご請求に応じられない合理的な理由がある場合には、その旨適切にご説明申し上げます。
個人データの開示等のご請求方法は、当社が定める手順に則り必要かつ合理的な範囲でご対応させていただきます。
なおご請求に際しては、ご請求がご本人又は代理人によるものであることを確認する手続きにご協力頂くこと、保有個人データの抽出及び、これに伴う適切なご説明の準備には一定の日数を要すること、また、実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いする場合があることにつき、あらかじめご了承下さい。

6.本ウェブサイト及び本サービスにおける個人情報の収集について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、本ウェブサイト及び本サービスにおいてログファイルの収集やcookie(クッキー)の送信を行うことがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、お客様がcookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができますが、その場合には本ウェブサイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。これらの情報は、本ウェブサイト及び本アプリの利用傾向の分析や問題発生時の原因究明を目的に収集しており、個人を特定する目的の利用はしておりません。
なお、本ウェブサイト及び本サービスがリンク先個人情報の取り扱いについて
Webサイトからリンクされている弊社および弊社グループ以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取り扱いについては、弊社が責任を負うことはできません。

7.個人情報の取り扱いに関する変更・更新通知およびお問い合わせ先
当社は、本サービスを定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、プライバシーポリシーを変更する場合があります。
プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、本ウェブサイト上への変更をもって公表とさせていただきます。

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